MBO Städ AB är snabbväxande företag
inom hushållsnära tjänster. Vårt mål är att göra vardagen bättre för våra kunder, oavsett om du är en privatperson eller ett företag. Vi vill ge våra kunder livskvalitet genom att erbjuda hög service och trygghet.
Våra anställda är utbildade och försäkrade, som har erfarenhet inom städbranschen. Vi satsar på trygga anställningsvillkor och värnar om vår fantastiska personal med kollektivavtal. Personalen har en god arbetsmiljö och relevanta försäkringar.
Vi erbjuder en 24-timmars garanti. Det innebär att om du har några klagomål på våra levererade tjänster, har du 24 timmar att meddela oss. Vi uppmanar er att skicka ett meddelande till oss med ett foto, om möjligt, via vår hemsida.
Vår primära uppgift är att se till att du är nöjd med våra tjänster och att alla dina förväntningar uppfylls. Tveka inte att utnyttja vår 24-timmars garantipolicy om något inte är enligt dina förväntningar.
Tack för att du valt vårt städföretag. Vi ser fram emot att fortsätta tjäna dig med utmärkt städservice.
Nyckelrutiner
Du som kund ska känna dig trygg och veta vad du kan förvänta dig. Checklistorna ligger till grund för vår nöjda kund-garanti, där kunden alltid kan se vad som har gjorts vid arbetstillfället efter utfört arbete. När du blir kund hos oss får du din egen kontaktperson. När du anlitar oss får du samma städare som kommer till dig med undantag vid sjukdom. Har personen slutat hos oss, meddelar vi dig i god tid om detta. Vi skickar en nyckelkvittens på att vi mottagit en nyckel där vi förbinder oss till att den endast används vid överenskomna tider för städningen.
MBO Städ är en städfirma som värnar om miljön. Vi arbetar ständigt med förbättringar av alla processer i verksamheten för att minska miljöpåverkan. Miljöarbetet bygger på en helhetssyn där både yttre och inre miljö beaktas. Bland annat ser vi därför till att endast använda oss av miljövänliga produkter i vårt arbete!
När du köper hushållsnära tjänster av oss får du 50 % skattereduktion på hela arbetskostnaden. Du behöver inte göra något, vi tar hand om det direkt på fakturan.
Avbokning och ombokning
Om du önskar avboka eller ändra din inbokade städning så ber vi dig att vara ute i god tid! Senast 24 timmar innan städningen. Avbokning sker genom att ringa oss på telefon 070-095-4577 eller maila oss info@mbostad.se
Vid av- och ombokning mindre än 24 timmar innan, eller om du glömt att avboka en städning, så debiterar vi med 2arbetstimmar.